Política de Privacidad

Chaveli Moreira opera el sitio web https://www.chaveliaccidentes.com. Chaveli Moreira no es abogada y no brinda asesoría legal. Ofrece orientación gratuita y conecta a personas que han sufrido accidentes en Estados Unidos con abogados especializados.

Recopilamos información cuando:

• Completas el formulario de contacto (nombre, teléfono, correo electrónico, tipo de accidente, estado).
• Navegas por nuestro sitio web (datos de navegación, dirección IP, tipo de dispositivo).
• Interactúas con botones de contacto directo (WhatsApp).

La información del formulario se transmite directamente a través de WhatsApp y no se almacena en ningún servidor propio.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Puedes rechazar las cookies no esenciales en el aviso de cookies que aparece al visitar el sitio.

Meta Pixel (Facebook Pixel)

Este sitio utiliza el Meta Pixel, una herramienta de análisis de Meta Platforms, Inc. que nos permite medir la efectividad de nuestra publicidad en Facebook e Instagram. El Pixel puede recopilar:

• Páginas visitadas en nuestro sitio.
• Acciones realizadas (contacto, envío de formulario).
• Dirección IP y datos del navegador (de forma anonimizada).

Adicionalmente, utilizamos la API de Conversiones de Meta para enviar eventos desde nuestro servidor de forma segura. Los datos personales (correo, teléfono) se transmiten cifrados mediante SHA-256 y nunca en texto plano.

Puedes conocer más sobre cómo Meta usa esta información en la política de privacidad de Meta.

Vercel Analytics

Usamos Vercel Analytics para medir el tráfico del sitio de forma anónima, sin rastrear usuarios individuales ni usar cookies de identificación.

Usamos la información recopilada para:

• Responder a tus consultas y conectarte con un abogado especializado.
• Mejorar la experiencia del sitio web.
• Medir el rendimiento de campañas publicitarias.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros fuera del proceso de referencia a abogados aliados y las plataformas mencionadas en esta política.

Actualmente, los datos personales que ingresas en el formulario de contacto se transmiten directamente por WhatsApp y no se almacenan en servidores propios. Los datos de navegación y analítica se retienen según las políticas de cada plataforma (Meta, Vercel).

Tu información de contacto (nombre, teléfono, correo) puede ser almacenada en nuestro sistema de gestión de clientes (CRM) con el fin de hacer seguimiento a tu caso y enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

• Solo usaremos tu información para los fines por los que nos la proporcionaste.
• Podrás darte de baja en cualquier momento respondiendo "STOP" a cualquier mensaje o escribiéndonos a chavelimoreira93@gmail.com.
• No compartiremos tu información con terceros para fines de marketing.
• Eliminaremos tus datos a solicitud tuya, sin excepción.

Implementamos medidas técnicas razonables para proteger la información transmitida a través de nuestro sitio. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro.

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:

• Email: chavelimoreira93@gmail.com
• Sitio web: https://www.chaveliaccidentes.com